Elk vastgoedkantoor groot of klein heeft vandaag de mogelijkheid om te automatiseren. Dit komt ondermeer omdat er mee technologie beschikbaar is. Een te dure of te grote software lost niet per definitie alle vraagstukken op. Belangrijk is dat de verschillende puzzelstukken in de automatisatie en digitalisatie van het vastgoedkantoor in elkaar passen en samen ‘the full picture’ tonen.
Er is helaas vaak een overkill aan softwareproducten die niet synchroon met elkaar communiceren. Deze zijn contraproductief, kosten veel tijd en energie voor iedereen binnen de organisatie. Ook zijn niet alle vastgoedmakelaars digitaal aangelegd. Met Zapier zomaar wat taken automatiseren biedt daarom niet meteen grote voordelen en werkt daarom contraproductief.
Wat als we nu eens de specifieke skills van een vastgoedmakelaar in kaart brengen en daar de noden van de huidige consument, kandidaat koper of verkoper aan koppelen?
We automatiseren deze processen en gooien daar een sausje van ‘commerciële en natuurlijke flair’ over. Dit in combinatie met een persoonlijke en menselijke approach, jarenlange ervaring, sales-trainingen en een doorgedreven passie voor de vastgoedsector. Dit kan alleen maar voor succes zorgen.
De makelaar van morgen zal uiteindelijk wel uit 2 vaatjes moeten tappen om het vastgoedkantoor te laten schalen en de concurrentie sneller af te zijn. Naast de klassieke approach zal er een nieuw digitaal proces moeten ontstaan voor de opvolging van de klanten en/of prospecten. We willen er uiteindelijk voor zorgen dat de prestaties meetbaar worden en de technologie kan worden bijgestuurd waar nodig. Digitaliseren in de vastgoedsector is daarom hard nodig.
Digitaliseren in de vastgoedsector is een must om te overleven.
Hoe snel ervaar ik de voordelen van marketing automatisatie?
Snel voordelen van iets ervaren staat meestal los van de technologie of het product dat je gaat gebruiken. Het is vaak het plan van aanpak en de voorbereiding die het succes maken en je daar de voordelen van laten inzien.
De vraag die je jezelf dus eerst moet stellen is; wat betekent snel voor me? Betekent het dat je snel leads wil verzamelen of effectief een systeem wil dat leads converteert tot klanten?
De keuze van de software tools en de daarbij behorende technologie is dus belangrijk. Alsook de volledige strategie van je onderneming en zijn medewerkers. De technologie alleen zal je geen goud opleveren, het zijn enkel tools die op de juiste manier moeten worden ingezet en gebruikt worden.
Zonder de juiste analyse, mindset en voorbereiding zal je dus veel geld uitgeven en frustraties genereren. Meestal verdwijnen deze producten dan ook snel uit de organisatie. De reden is dus vaak omdat ze niet of nauwelijks goed worden ingezet of toegepast en de basiskennis ontbreekt. Met als antwoord: ‘Het product doet niet hetgeen ze ons beloofd hebben’, dit is niets voor ons’ of ‘de support was niet goed genoeg’.
Voorbeeld: “Een klant komt naar ons toe en vertelt dat hij ook zoals zijn collega advertenties wil publiceren op Google en dit via een op maat gemaakte landingspagina waarmee hij dan inkoop leads kan verzamelen via Google advertenties. Als marketeers dromen wij van klanten met digitale ambities. Maar het is voor ons in de eerste plaats belangrijk om aan te voelen of deze klant wel klaar is voor het opzetten van een Google Ads Campagne.”
Er is namelijk een goede basis nodig alvorens hier aan te starten. Nogmaals alleen een Google Ads Campagne is niet voldoende om de gewenste marketing doelstellingen van deze campagne te behalen. Waar komen je leads terecht? Hoe worden ze opgevolgd? Welke technologie wordt er gebruikt?
"Als je zelf niet over de kennis beschikt kun je deze altijd verkrijgen." - Napoleon Hill
Het is dus nutteloos om een partij te benaderen om een keertje advertenties op te zetten. Je zou het eigenlijk zelf eerst eens moeten doen. Op die manier herken je de waarde en complexiteit ervan. Zo moeilijk is het namelijk niet, echter ontbreekt er vaak de tijd om te experimenteren en iets anders te doen om een beter resultaat te bekomen. Dit laatste kost tijd en dit is het verschil kan maken tussen een succesvolle of minder goede campagne. Doorzettingsvermogen en de wil om de code te kraken. Eens die code gekraakt wordt zul je er ook de vruchten van plukken en weet je exact wat je doet.
